如何提高情緒識(shí)別能力?
給自己一個(gè)緩沖的時(shí)間,靜一靜,6秒的時(shí)間。整理一下思緒,看看問(wèn)題應(yīng)該怎么表達(dá),理清自己的思路,同時(shí)不要只顧著自己嗨一頓說(shuō),要看看聽眾們。覺(jué)得這樣應(yīng)該比較從容,慢慢的就自信起,以后這個(gè)6秒鐘的時(shí)間會(huì)慢慢縮短,這樣就成為一個(gè)靈機(jī)應(yīng)變的人了。人生下來(lái)大多是一樣的,之后的很大的不同大多來(lái)源于后天的學(xué)習(xí)以及環(huán)境。
情緒識(shí)別的第一步是提高情緒識(shí)字率,看看你能知道有多少基本情緒、復(fù)雜情緒和復(fù)合情緒。可以找張紙來(lái)寫一下,看能寫出多少種情緒的名詞。
第二步是體驗(yàn)。當(dāng)下的情緒用準(zhǔn)確的名詞來(lái)描述下來(lái)。
第三步是更難的,要識(shí)別當(dāng)下情緒掩蓋了什么情緒。比如憤怒,是一種難以名狀的悲傷;焦慮是一種未知的恐懼。體驗(yàn)到的情緒,大多數(shù)潛意識(shí)里的情緒經(jīng)過(guò)意識(shí)加工后產(chǎn)生的第二或者第三情緒。比如惱羞成怒,你體驗(yàn)到的憤怒,實(shí)際是由于羞愧引起的。而羞愧是一種復(fù)雜情緒,是因?yàn)榈赖略u(píng)判而產(chǎn)生的。
每個(gè)人都有喜怒哀樂(lè)4種情緒,當(dāng)情緒來(lái)臨時(shí),大多數(shù)人的想法是要將他宣泄出去,力圖讓自己恢復(fù)到原有的狀態(tài),但是很多時(shí)候這種宣泄摻雜了太多個(gè)人情緒,會(huì)讓別人覺(jué)得相當(dāng)?shù)募みM(jìn),混亂,有時(shí)候甚至是難以理解,進(jìn)而就會(huì)懷疑自己,給自己莫名的貼上某些標(biāo)簽,時(shí)間一長(zhǎng),就是覺(jué)得自己真的是這樣(這也是一種心理暗示),進(jìn)而產(chǎn)生悲觀,日后不會(huì)輕易表達(dá)自己的看法。
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廣告學(xué)會(huì)管理自己的情緒,是你最大的福氣
心理學(xué)上,有個(gè)踢貓效應(yīng)。一位父親在公司受到了老板的批評(píng),回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚?,正好一輛卡車開過(guò)來(lái),司機(jī)趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。人的不滿情緒和糟糕心情,一般會(huì)沿著等級(jí)和強(qiáng)弱組成的社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞,甚至是循環(huán),最后陷入壞情緒的陷阱,帶來(lái)一系類的連環(huán)反映。所以學(xué)會(huì)自己的情緒,是你的福報(bào)。幾年前在北京某商場(chǎng)地下停車場(chǎng)里,因?yàn)?0元的停車費(fèi)問(wèn)題,車主把收費(fèi)員拖行幾十米致死。盡管車主百般后悔,但已經(jīng)無(wú)濟(jì)于事。區(qū)區(qū)40元,對(duì)于車主來(lái)講并不缺,為…
10 2019-08-05
如何提高調(diào)節(jié)情緒的能力
情緒管理能力是指你對(duì)情緒的一些自我管理的能力?!扒榫w管理”即是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)情緒,如同亞里士多德所言:“任何人都會(huì)生氣,這沒(méi)什么難的,但要能適時(shí)適所,以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣,可就難上加難。”據(jù)此,情緒管理指的是要適時(shí)適所,對(duì)適當(dāng)對(duì)象恰如其分表達(dá)情緒。 在這里,我整理了一下,情緒管理能力的幾個(gè)方面: 方法/步驟 一、情緒的自我覺(jué)察能力情緒的自我覺(jué)察能力是指了解自己內(nèi)心的一些想法和心理傾向,以及自己所具有的直覺(jué)能力。 自我覺(jué)察,即當(dāng)自己某種情緒剛一出現(xiàn)時(shí)便能夠察覺(jué),它是情緒智力的核心能力。一個(gè)人所具備的、能夠監(jiān)控自己的情緒以及對(duì)經(jīng)常變化的情緒狀態(tài)的直覺(jué),是自我理解和心理領(lǐng)悟力的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不具有這種對(duì)情緒的自我覺(jué)察能力,或者說(shuō)不認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)的情緒感受的話,就容易聽?wèi){自己的情緒任意擺布,以至于做出許多甚遺憾的事情來(lái)。偉大的哲學(xué)家蘇格拉底的一句“認(rèn)識(shí)你自己”,其實(shí)道出了情緒智力的核心與實(shí)質(zhì)。但是,在實(shí)際生活中,可以發(fā)現(xiàn),人們?cè)谔幚碜约旱那榫w與行為表現(xiàn)時(shí)風(fēng)格各異,你可以對(duì)照一下,看看自己是哪種風(fēng)格的人。 二、情緒的自我調(diào)控能力情緒的自我調(diào)控能力是指控制自己的情緒活動(dòng)以及抑制情緒沖動(dòng)的能力。情緒的調(diào)控能力是建立在對(duì)情緒狀態(tài)的自我覺(jué)知的基礎(chǔ)上的,是指一個(gè)人如何有效地?cái)[脫焦慮、沮喪、激動(dòng)、憤怒或煩惱等因?yàn)槭』虿豁樌a(chǎn)生的消極情緒的能力。這種能力的高低,會(huì)影響一個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)情緒的自我調(diào)控能力低下時(shí),就會(huì)使自己總是處于痛苦的情緒旋渦中;反之,則可以從情感的挫折或失敗中迅速調(diào)整、控制并且擺脫而重整旗鼓。 三、情緒的自我激勵(lì)能力情緒的自我激勵(lì)能力是指引導(dǎo)或推動(dòng)自己去達(dá)到預(yù)定目的的情緒傾向的能力,也就是一種自我指導(dǎo)能力。它是要求一個(gè)人為服從自己的某種目標(biāo)而產(chǎn)生、調(diào)動(dòng)與指揮自己情緒的能力。一個(gè)人做任何事情要成功的話,就要集中注意力,就要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)、自我把握,盡力發(fā)揮出自己的創(chuàng)造潛力,這就需要具備對(duì)情緒的自我調(diào)節(jié)與控制,能夠?qū)ψ约旱男枰舆t滿足,能夠壓抑自己的某種情緒沖動(dòng)。 四、對(duì)他人情緒的識(shí)別能力這種覺(jué)察他人情緒的能力就是所謂同理心,亦即能設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng),為別人設(shè)想。愈具同理心的人,愈容易進(jìn)入他人的內(nèi)心世界,也愈能覺(jué)察他人的情感狀態(tài)。 5 五、處理人際關(guān)系的能力處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。 一般來(lái)說(shuō),能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過(guò)程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因?yàn)椋粋€(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話,那么,人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過(guò)程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
2 瀏覽280 2018-01-17
如何提高認(rèn)知他人情緒的能力?
根據(jù)彼德·薩洛維的情商理論,認(rèn)知他人情緒的能力是情商非常重要的一部分。要提高認(rèn)知他人情緒的能力,建議如下: 弄清楚情緒是什么,一般來(lái)說(shuō),當(dāng)客觀事物符合客體需要就產(chǎn)生積極情緒,反之產(chǎn)生消極情緒。情緒往往在面部表情、姿態(tài)、語(yǔ)調(diào)方面表現(xiàn)出來(lái)。中國(guó)人習(xí)慣把情緒分為喜怒哀樂(lè)四種。 要感知他人的情緒,一是要分析客觀事實(shí),他人的需求是否得到滿足;二是要分析其表情,注意觀察上面所說(shuō)的表情、姿態(tài)、語(yǔ)調(diào),從這兩個(gè)方面入手。 要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的能力的話,那就要不斷的練習(xí),提高自己的分析能力和觀察能力。 另外,多讀各種經(jīng)典優(yōu)質(zhì)的小說(shuō),看看作家們是怎么描述和體現(xiàn)各種情緒的。
18 瀏覽1764 2018-02-19
如何提高情緒自我覺(jué)察能力_認(rèn)識(shí)自我情緒的四種方法
首先,是要愿意觀察自己的情緒。不要抗拒做這樣的行動(dòng),以為那是浪費(fèi)時(shí)間的事,要相信,了解自己的情緒是重要的領(lǐng)導(dǎo)能力之一。 其次,是要愿意誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的情緒。每個(gè)人都可以有情緒,接受這樣的事實(shí)才能了解內(nèi)心真正的感覺(jué),更合理地去處理正在發(fā)生的狀況。 第四,是給自己和別人(員工)應(yīng)有的情緒空間。給自己和別人都停下來(lái)觀察自己情緒的時(shí)間和空間,這樣才不至于在沖動(dòng)下做出不適當(dāng)?shù)臎Q定。 第五,是替自己找一個(gè)安靜身心的法門。每個(gè)人都有不一樣的方法使自己靜心,都需要找到一個(gè)最適合自己的安心方式。 1.認(rèn)識(shí)自我情緒的四種方法 ? 記錄法:做一個(gè)自我情緒的有心人。你可以抽出一至兩天或一個(gè)星期,有意識(shí)地留意并記錄自己的情緒變化過(guò)程??梢砸郧榫w類型、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、人物、過(guò)程、原因、影響等項(xiàng)目為自己列一個(gè)情緒記錄表,連續(xù)地記錄自己的情緒狀況?;剡^(guò)頭來(lái)看看記錄你就會(huì)有新的感受。 ? 交談法:通過(guò)與你的家人、上司、下屬、朋友等進(jìn)行誠(chéng)懇交談,征求他們對(duì)你情緒管理的看法和建議,借助別人的眼光認(rèn)識(shí)自己的情緒狀況。 ? 測(cè)試法:借助專業(yè)的情緒測(cè)試軟件工具,或是咨詢專業(yè)人士,獲取有關(guān)自我情緒認(rèn)知與管理的方法建議。 2.自我認(rèn)知的作用 成功快樂(lè)的起點(diǎn),就是良好的自我認(rèn)識(shí)。在你真正喜歡別人以前,你必須先接納自己。在你未接納自己之前,動(dòng)機(jī)、設(shè)定目標(biāo)、積極的思考等,都不會(huì)為你工作。在成功、快樂(lè)屬于你之前,你必須先覺(jué)得這些事情很值得。具有不良自我認(rèn)知的人,容易看到自己是為別人工作,而不是替自己工作。 在人們的生存和發(fā)展過(guò)程中,情緒常伴隨左右,各種不同的情緒對(duì)于人們事業(yè)的成功、愛(ài)情的甜蜜、家庭的溫暖產(chǎn)生著巨大的影響。 在人們所表現(xiàn)的情緒中,一種情緒往往隱藏在與之對(duì)立的另一種情緒里面。發(fā)現(xiàn)和研究那個(gè)秘密的、隱藏起來(lái)的情緒,對(duì)于人們更好的發(fā)展有著非常重要的意義。
13 瀏覽2700 2017-11-26
如何提高判斷能力
如何提高你的分析判斷能力 江樂(lè)義 毛澤東的偉大之處之一,在于他有很強(qiáng)的分析判斷能力,他能夠比別人更深刻地看清事物的本質(zhì),創(chuàng)造性地找到解決問(wèn)題的方法。他毛澤東的智慧至今無(wú)人能及!當(dāng)今社會(huì),要在政界、商界等領(lǐng)域的生存與發(fā)展,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是你是否具備了各方面的能力,其中包括分析判斷能力。分析判斷能力是衡量我們能否把握事物本質(zhì)著重事物要害的重要標(biāo)準(zhǔn),也是考察研究型人才和中高層管理人才綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。下面就分析判斷能力作一個(gè)簡(jiǎn)要的描述。 一、判斷 (1)、什么是判斷。 1、從邏輯學(xué)的角度來(lái)講:判斷是指對(duì)事物情況有所肯定或否定的思維形式(思維形式是指思維借以實(shí)現(xiàn)的形式,包括概念、判斷、推理、證明)。進(jìn)一步講就是指人們對(duì)于客觀對(duì)象是否具有某種屬性的認(rèn)識(shí),判斷的本質(zhì)是認(rèn)識(shí)事物,辨別事物。 2、判斷是認(rèn)識(shí)事物屬性的過(guò)程。只有對(duì)事物特征、性質(zhì)、功能等屬性的充分認(rèn)識(shí),才能對(duì)事物作出準(zhǔn)確的判斷,否則會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷或者稱之為妄斷、胡亂猜測(cè)等。例如, 要判斷一個(gè)人適合不適合當(dāng)主持人,這就首先要對(duì)主持人這個(gè)職業(yè)所有的屬性特征進(jìn)行認(rèn)識(shí)。(主持人的基本屬性:形象氣質(zhì)佳,心理素質(zhì)好,口才好,應(yīng)變能力強(qiáng))再看看這個(gè)人是否具備這些屬性,然后作出判斷。所以說(shuō)判斷是認(rèn)識(shí)事物屬性的過(guò)程,也是對(duì)未知屬性與標(biāo)準(zhǔn)屬性進(jìn)行對(duì)比考察的過(guò)程。 (2)、判斷的重要性 1、判斷是推理的基礎(chǔ)。生活中離不開判斷,離開了判斷,我們就就不能對(duì)事物進(jìn)行推理和預(yù)測(cè),更不能作出決策。 2、判斷能力的強(qiáng)弱是衡量一個(gè)人思維能力強(qiáng)弱的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。具備銳的判斷能力是一個(gè)人敏捷的思維能力的體現(xiàn),同時(shí)也是反映這個(gè)人在危急關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速、果斷、準(zhǔn)確地把握事物的本質(zhì)作出正確決策的基礎(chǔ)。 (3)、如何提高判斷能力。 1、判斷的前提是概念。一個(gè)人在行為過(guò)程中能否作出正確的判斷主要的前提是看他是否對(duì)概念有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)與把握。所謂的概念是指:"反映對(duì)象或事物屬性特征的思維形式"。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是我們?cè)谏罟ぷ髦兴吹侥硞€(gè)東西,某個(gè)事物,碰到的某個(gè)問(wèn)題時(shí),我們必須有意識(shí)的反映或者搞清楚這個(gè)東西,這件事,這個(gè)問(wèn)題的屬性特征是什么;這到底是個(gè)什么東西,它有特征、什么性質(zhì)、它的結(jié)構(gòu)功能是是什么,它的本質(zhì)是什么等等,我們都要搞清楚。弄清楚這些問(wèn)題的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)概念的過(guò)程。所謂名不正則言不順,言不順則事不成。這里的“名”指的就是概念。概念包括內(nèi)涵和外延,內(nèi)涵是反映概念的本質(zhì)屬性,它是決定事物或現(xiàn)象的性質(zhì)和本質(zhì),是實(shí)質(zhì)性的東西。而外延是形象性的東西,就是形象化的,是內(nèi)涵的表現(xiàn)。例如,“老師”這個(gè)概念,它的內(nèi)涵是教書育人,而外延指的是一切教書育人的老師,可以是語(yǔ)文老師,數(shù)學(xué)老師,也可以是中年老師,青年老師,也可以是男老師女老師等等。再比如,“判斷”這個(gè)概念,它的內(nèi)涵是認(rèn)識(shí)事物屬性、結(jié)構(gòu)和聯(lián)系的過(guò)程,而它的外延是對(duì)生活中一切事物的判斷。再比如,“改革開放”這也是一個(gè)概念,它的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)體制的改革,外延是一切實(shí)施改革開放的方針和措施。總之,我們要牢牢記住記住一句話:了解概念的過(guò)程就是探索事物本質(zhì)的過(guò)程。因?yàn)橹挥邪迅拍罡闩宄?,我?才可以去對(duì)事情作判斷。這就要求我們要有強(qiáng)烈的概念意識(shí),把認(rèn)識(shí)概念作為一切判斷的基礎(chǔ)。例如,南昌工程學(xué)院是一所什么樣的學(xué)校,“南昌工程學(xué)院”,這是一個(gè)概念,只要我們把“南昌工程學(xué)院”這個(gè)概念的屬性認(rèn)識(shí)清楚了就可以作出判斷。我們可以研究南昌工程學(xué)院的是本科院校還專是??圃盒?,設(shè)置了哪些專業(yè),主要是以什么專業(yè)為主;占地面積、師資力量、學(xué)生人數(shù)是多少等等。這些屬性我們都搞清楚了的話,就可以判斷出南昌工程學(xué)院是一所以工科為主,經(jīng)濟(jì),管理,文學(xué),理學(xué),農(nóng)學(xué)多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的高等應(yīng)用型工程本科院校。 2、把握事物屬性的結(jié)構(gòu)與聯(lián)系是作出準(zhǔn)確判斷的關(guān)鍵一步。我們知道,任何事物都有其結(jié)構(gòu),分子有結(jié)構(gòu),原子有結(jié)構(gòu)。但這些結(jié)構(gòu)都不是孤立存在的,而是按照一定規(guī)律或原則進(jìn)行組合而形成一個(gè)整體。當(dāng)我們?cè)趯?duì)事物進(jìn)行判斷時(shí)候,除了要了解其具備什么屬性特征外,還要認(rèn)識(shí)屬性之間的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系,包括內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu),內(nèi)部聯(lián)系和外部聯(lián)系。 3、豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是判斷的重要條件。判斷從本質(zhì)上講就是認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)事物屬性,把握事物的結(jié)構(gòu)和聯(lián)系的過(guò)程。而在此基礎(chǔ)上,就是要我們具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這樣才能對(duì)事物作出準(zhǔn)確、深入、全面的判斷。例如,一個(gè)偵探家要判斷一個(gè)殺人案,這就要求偵探家要掌握豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(推理學(xué)、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)等等)。如果偵探家缺少某些相關(guān)的知識(shí)的話,他也不可能對(duì)案件作出判斷。所以,我們平時(shí)在生活中對(duì)遇到的問(wèn)題如果要快速準(zhǔn)確的作出判斷的話,必須不斷充實(shí)自己的知識(shí),積累和總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 4、價(jià)值觀會(huì)影響判斷。價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)某事物以及各種可能目標(biāo)中選擇自己合意目標(biāo)的準(zhǔn)則。我們都知道,價(jià)值觀對(duì)人的行為具有導(dǎo)向作用,當(dāng)然也包括判斷。一個(gè)人的價(jià)值觀如果是過(guò)分偏向物質(zhì)的或精神上的話,那么這個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和判斷也會(huì)偏激或者錯(cuò)誤。有人認(rèn)為讀書就是為了賺錢,認(rèn)為有了錢就有了一切。有的學(xué)生競(jìng)選學(xué)生會(huì)干部就是沖著可以多加點(diǎn)分或者可以少掛科等等,這種比較片面的價(jià)值觀對(duì)他們的認(rèn)識(shí)事物生活處事會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。所以說(shuō)價(jià)值觀也會(huì)影響我們判斷,這就要求我們要在學(xué)習(xí)中要培養(yǎng)正確的價(jià)值觀,要全面的系統(tǒng)的進(jìn)行自我分析,了解自己“我是誰(shuí)”“我從哪里來(lái)”“我真正需要什么”“我對(duì)什么最感興趣”“我最大的特長(zhǎng)是什么”等等一系列問(wèn)題,這可以幫最我們塑造自己正確合理價(jià)值觀,提高我們的判斷能力。 (4)、五種現(xiàn)象容易陷入錯(cuò)誤判斷。 1、過(guò)于自信(過(guò)于自信會(huì)使自己目無(wú)一切,自以為是,狂妄自傲。) 2、過(guò)于自卑(過(guò)于自卑會(huì)使自己低估自己,容易膽怯、柔弱、妥協(xié)退怯) 3、單純以追求物質(zhì)上的滿足為價(jià)值觀 4、固執(zhí),情緒化(會(huì)使自己魯莽從事) 5、目的和目標(biāo)不明確(無(wú)意義的判斷) 二、分析 (1)、什么是分析 分析是把一件事情,一種現(xiàn)象,一個(gè)概念,或一個(gè)問(wèn)題分成各個(gè)部分各個(gè)方面、因素或者把個(gè)別屬性特征分解出來(lái)然后分別加以研究,以達(dá)到認(rèn)識(shí)其本質(zhì)的思維方法。 (2)、分析的意義 分析意義主要在于細(xì)致的尋找能夠解決問(wèn)題的主線并以此解決問(wèn)題。通過(guò)分析我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì),是作出策略解決問(wèn)題的基礎(chǔ)。 (3)、分析的基本方法 1、簡(jiǎn)化法 所謂簡(jiǎn)化,是指首先把問(wèn)題化成僅僅保留主要觀點(diǎn)的簡(jiǎn)單形式。 2、列舉法 將問(wèn)題或事物的各個(gè)方面或者造成問(wèn)題的各個(gè)因素都列舉出來(lái)然后一一加以分析。 3、輻射法 我們?cè)谒伎己头治鰡?wèn)題時(shí)往往喜歡朝著一個(gè)中心走,努力地向這個(gè)中心靠近,如果我們遠(yuǎn)離軸心,反而可能找到更多的解決渠道。 輻射型分析又稱發(fā)散型分析,它的特點(diǎn)是從給定的信息中產(chǎn)生新信息,其著重點(diǎn)是從同一來(lái)源中產(chǎn)生各種各樣的輸出,并由此導(dǎo)致思路的轉(zhuǎn)移和思想的躍進(jìn)。 4、定性分析法(以經(jīng)驗(yàn)為主,主觀性較強(qiáng)) 5、定量分析法 (以數(shù)據(jù)和資料為主) 6、因果分析法 7、比較分析法(同中求異,經(jīng)常用) 8、系統(tǒng)分析法(重點(diǎn)掌握) 就是全面的、動(dòng)態(tài)的、更深入的看問(wèn)題。系統(tǒng)的分析要求我們學(xué)會(huì)多問(wèn)幾個(gè)為什么。主要表現(xiàn)在: a) 我如何清楚地確定問(wèn)題? b) 我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有哪些不同的觀點(diǎn)? c) 事實(shí)真是這樣嗎? d) 論點(diǎn)站得住腳嗎? e) 結(jié)果是什么?結(jié)論是什么?根源是什么?(要有一種打破砂鍋問(wèn)到底的決心) 9、假設(shè)分析法 假設(shè)分心就是分析前先確立可能成立結(jié)論,然后根據(jù)結(jié)論導(dǎo)出條件,看條件是否與結(jié)論相沖突。例如《少年包青天》第一部最后一部分翻龍劫包拯在對(duì)殺死阿珠的兇手最有可能的四種假設(shè):龐太師、郭公公、八賢王、還有阿珠自己,然后從假設(shè)的結(jié)論出發(fā),找出相應(yīng)的證據(jù)在距結(jié)論對(duì)照,如有矛盾則排除假設(shè)。假設(shè)分析法在上用的比較多的一種分析方法。 10、類比分析法(就是概括出兩種或兩種以上的相似性質(zhì)而進(jìn)行的一種方法,例如人們根據(jù)鳥的一些屬性制造了飛機(jī)) 從分析的概念可以看出,其實(shí)分析和判斷從本質(zhì)上講沒(méi)有什么區(qū)別。判斷的過(guò)程實(shí)際上就是分析的過(guò)程,分析的目的是認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì),從而能夠做出正確的判斷。也可以說(shuō)分析是判斷基礎(chǔ),判斷是分析的結(jié)果。為此,我們可以把分析和判斷兩個(gè)概念合并成一個(gè)概念——分析判斷。而分析判斷能力:是指人們對(duì)現(xiàn)象、事物、問(wèn)題是否認(rèn)識(shí)其本質(zhì)從而作出決斷的能力,是我們面對(duì)困難的環(huán)境是否能夠做出準(zhǔn)確客觀的評(píng)估。主要現(xiàn)在: a) 分析問(wèn)題的時(shí)候能否參照來(lái)自于不同渠道的數(shù)據(jù)和資料,避免片面看問(wèn)題。 b) 對(duì)任何事情都要懂得分析什么是表面現(xiàn)象,什么是影響其本質(zhì)的關(guān)鍵因素。 c) 在面對(duì)巨大壓力的情況下(爭(zhēng)吵、重要事物發(fā)生誤差)仍然能夠避免過(guò)于情緒化地解決問(wèn)題,仍然能夠清醒地作出決定。 d) 分析任何問(wèn)題事先尋找證據(jù),然后在此基礎(chǔ)上確定結(jié)論。例如,當(dāng)我和室友鬧矛盾時(shí): 首先,我要做的是避免過(guò)于情緒化,要冷靜下來(lái),保持一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài)。 其次,我要參照不同的數(shù)據(jù)和資料,冷靜考慮發(fā)生矛盾的原因是什么。 第三,想想我和室友之間矛盾表面是什么,發(fā)生矛盾的根源是什么,這樣一步一步的進(jìn)行分析,問(wèn)題自然會(huì)得到解決。 (4)在分析問(wèn)題尋找原因的過(guò)程中,注意防止以下幾種常犯的錯(cuò)誤: 1、只看表面現(xiàn)象,不做深入分析。有些問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),如果單從其問(wèn)題的表現(xiàn)形式來(lái)看,可能會(huì)讓人覺(jué)得問(wèn)題原因很簡(jiǎn)單,若就此匆忙做出判斷并采取措施,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題并不一定能被解決。因?yàn)?,能產(chǎn)生某種問(wèn)題的原因往往有多種,有些原因是非常直觀的,通過(guò)簡(jiǎn)單觀察就能做出判斷,有些原因則需要通過(guò)對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的系統(tǒng)及過(guò)程進(jìn)行整體分析,在弄清每個(gè)要素、每個(gè)環(huán)節(jié)及其相互之間的關(guān)系后,才能判斷。因此,當(dāng)出問(wèn)題時(shí),千萬(wàn)不能簡(jiǎn)單行事,要三思而后行,在找出所有可能的原因后,再?zèng)Q定下一步的行動(dòng)。 2、只看局部,以偏概全。一般來(lái)說(shuō),問(wèn)題的發(fā)生往往出現(xiàn)在整個(gè)環(huán)節(jié)或某一個(gè)部分,如果僅考慮出現(xiàn)問(wèn)題的這個(gè)環(huán)節(jié)或有限的幾個(gè)部分,就有可能找不到問(wèn)題出現(xiàn)的真正原因,或者原因的分析不夠全面。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),必須把出現(xiàn)問(wèn)題的整個(gè)系統(tǒng)中與發(fā)生問(wèn)題相關(guān)的所有環(huán)節(jié)和部分都加以考慮、分析,才能做到全面地而不是偏面地看問(wèn)題,才有可能不遺漏問(wèn)題產(chǎn)生的任何原因。 3、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,思維僵化。一個(gè)人往往由于學(xué)識(shí)、經(jīng)歷和思維方式的局限性,在尋找問(wèn)題的原因或是分析問(wèn)題時(shí),很容易鉆牛角尖,一條路走到黑。學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)要靠平時(shí)的日積月累,在經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)還積累得不夠時(shí),可以借助外力,借助他人的頭腦;分析問(wèn)題時(shí)要學(xué)會(huì)發(fā)散性思維,要學(xué)會(huì)多方位、多角度考慮問(wèn)題。一旦找出問(wèn)題產(chǎn)生的各種原因后,先對(duì)各種原因的可能程度進(jìn)行排隊(duì),然后針對(duì)不同的原因分別考慮解決問(wèn)題的相應(yīng)措施和辦法。在這里要特別說(shuō)明的是,產(chǎn)生問(wèn)題的原因可能不是唯一的,解決問(wèn)題的措施和辦法同樣也可能是多種多樣的,要注意選擇較優(yōu)的解決方案。解決問(wèn)題的方案確定以后, 先對(duì)最可能的原因?qū)嵤┫鄳?yīng)的解決方案,采取具體措施和辦法解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題的方案實(shí)施完成后,看看問(wèn)題是否得到解決,如果解決了,整個(gè)問(wèn)題分析過(guò)程結(jié)束;若問(wèn)題仍然存在,再對(duì)下一個(gè)可能的原因采取相應(yīng)的方案、措施……,直到問(wèn)題得到解決。 三、提高分析判斷能力的基本方法 1、搞清問(wèn)題(也就是概念,這里不再闡述) 2、分析之前要有明確的目的和目標(biāo)。做任何事情都是有意識(shí)有目的的,分析判斷也不例外。比如,今天我要考慮要不要去市區(qū),首先你要做的是想好你去市區(qū)的目的,如果目的不明確或者根本就沒(méi)有目的,那就談不上考慮要不要去市區(qū)的問(wèn)題,也就是用不著分析判斷。 3、運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行分析。要做到準(zhǔn)確的專業(yè)的分析,就要必須運(yùn)用自己所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)去看待問(wèn)題,因?yàn)槔碚撝R(shí)是作為一項(xiàng)分析的工具,而且還是必不可少的工具。例如,南昌工程學(xué)院有一位學(xué)生突然跳樓,如果是學(xué)心理學(xué)的老師,他肯定是運(yùn)用心理學(xué)的去分析這位同學(xué)為什么跳樓,而學(xué)社會(huì)學(xué)的老師照樣也會(huì)運(yùn)用社會(huì)學(xué)的知識(shí)去發(fā)表他自己的看法。這告訴我們,當(dāng)我們進(jìn)行分析判斷時(shí),要用某相關(guān)方面的知識(shí)去分析。這就要求我們?nèi)绻岣咦约旱姆治雠袛嗄芰Φ脑?,做到更加深入專業(yè)的看問(wèn)題。一個(gè)沒(méi)有具備足夠知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人很難做到對(duì)事物進(jìn)行深入全面的分析,所以我們必須從各方面充實(shí)自己的知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 4、多角度、多層次、多方面的看問(wèn)題。上面我們講過(guò),如果僅是運(yùn)用某一門學(xué)科知識(shí)去分析問(wèn)題時(shí),則會(huì)造成看問(wèn)題的片面性,分析的不到位。這就要求我們要從多角度多方面多層次去看問(wèn)題,要從各個(gè)學(xué)科,甚至各學(xué)科的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)去分析某一事物。要看到事物的內(nèi)因和外因,把握事物宏觀方面和微觀方面,主要方面和次要方面主流等等。這樣才能夠?qū)?wèn)題有一個(gè)更準(zhǔn)確的把握,得出的結(jié)論就比較全面。例如,一個(gè)企業(yè)最近兩個(gè)月的業(yè)績(jī)呈下降趨勢(shì),現(xiàn)在我們來(lái)分析企業(yè)業(yè)績(jī)下降的原因: 第一、從內(nèi)因上看(可能有管理層者、員工、資金等等) 第二、從外因上看(競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)鏈、客戶、在國(guó)家政策) 第三、是否存在客觀因素。 最后概括那些是主要原因,哪些是次要要原因,然后再做出相應(yīng)對(duì)策。 5、模仿別人的分析。這里要求我們多注意別人是怎樣分析問(wèn)題的,他們分析問(wèn)題的思路、結(jié)構(gòu)是什么。這樣的渠道有很多,看報(bào)紙就是一個(gè)很好的方法,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪中國(guó)某關(guān)系專家時(shí),他們的回答,他們的分析都很獨(dú)到精辟,很值得我們一看。所以要提高我們的分析判斷能力,在生活中就要有意識(shí)的多留心,多觀察多學(xué)習(xí)模仿別人的談吐、演講,去琢磨別人的文章,特別是分析評(píng)論性的文章。時(shí)間一長(zhǎng),我們的分析判斷能力自然就會(huì)得到提高。 6、要養(yǎng)成善于成思考的習(xí)慣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)谡莆照胬淼倪^(guò)程中也要多去實(shí)踐,要養(yǎng)成善于成思考的習(xí)慣,就是對(duì)自己碰到的問(wèn)題或經(jīng)歷過(guò)的事情要開動(dòng)腦筋,多去思考與琢磨,形成善于思考的習(xí)慣。毛主席說(shuō)過(guò):世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨。他是在告訴我們?nèi)魏问挛锒际怯幸蚬P(guān)系的。但是如果我不主動(dòng)去向想,不主動(dòng)去思考又怎么知道這因果關(guān)系到底是什么呢。所以我們要養(yǎng)成一種善于思考的習(xí)慣,多去分析生活中遇到的小問(wèn)題答問(wèn)題。同時(shí)還要經(jīng)常去總結(jié),把你的對(duì)事物的看法寫下來(lái),這也不是不能提高分析判斷能力的一個(gè)好方法。 總之,分析判斷能力對(duì)我們每一個(gè)來(lái)說(shuō),不管是在生活還是在以后的工作中都極其重要 。當(dāng)今社會(huì)要的是綜合素質(zhì)高的人才,如果一個(gè)人的分析判斷能力越強(qiáng),那么他的明辨是非的能力就越強(qiáng),這個(gè)人能夠很快地對(duì)社會(huì)上事物的真假、善惡、美丑作出很明確的判斷。知道哪些話該不該說(shuō),哪些事情該不該做。當(dāng)然這世間上沒(méi)有哪一件事都是艱難,也沒(méi)有哪一件事又是那么簡(jiǎn)單,任何取得的一項(xiàng)進(jìn)步都要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。對(duì)分析判斷能力的提高也不例外。但只要我們擁有堅(jiān)強(qiáng)的決心和毅力,再加上自己努力,相信一定可以得突破性進(jìn)展的。分析判斷問(wèn)題歸根結(jié)底就是我們的思維問(wèn)題(邏輯思維),是對(duì)一個(gè)事物能否全面準(zhǔn)確把握透過(guò)現(xiàn)象看其本質(zhì)的問(wèn)題,是衡量一個(gè)人思維能力強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)也是最基本的標(biāo)準(zhǔn),所以我們要提高分析判斷能力,平時(shí)也要注重對(duì)思維的培養(yǎng),可以了解人的大腦結(jié)構(gòu),多看一些著重思維方面的影視和書籍(邏輯學(xué)、修辭學(xué)、智力題目和游戲、辯論賽、評(píng)論性的電視節(jié)目等等),來(lái)全面提高你的分析判斷能力。 四、生活中的幾種分析判斷。 (1)對(duì)人的判斷 1、切忌僅憑第一印象妄下斷語(yǔ)。 2、看到短處也要看到長(zhǎng)處。(比較其短處和長(zhǎng)處) 3、從習(xí)慣上看人。 穿著打扮,舉止談吐,態(tài)度,興趣愛(ài)好等等。例如,在一個(gè)組織里面,有的人會(huì)主動(dòng)提議搞一些活動(dòng),而且他還自己親自組織,這樣的人往往喜歡做一些組織管理方面的職業(yè),在這方面很有潛質(zhì),喜歡換支配他人。 4、從“細(xì)節(jié)”上看人。就是微妙之處,普遍性外的特殊性。 (2)、對(duì)事情局勢(shì)的判斷(預(yù)測(cè)) 1、關(guān)心目標(biāo),看看目標(biāo)與情勢(shì)相違背或相偏。 2、時(shí)刻注意觀察身邊所發(fā)生的小事大事。 3、注意觀察和分析事情周期性和局部性的變化。 4、一切皆有可能,要防范于未然。 (3)、如何決定做事的優(yōu)先順序 1、一次只解決一個(gè)問(wèn)題。 2、先解決首要問(wèn)題或緊要問(wèn)題(切忌拖延) 3、重要的但不緊迫的可以留足夠時(shí)間考慮,考慮清楚再做。 4、主要時(shí)間做最重要的事情。 附錄 一、解決問(wèn)題的思路和程序 1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 2、認(rèn)識(shí)界定問(wèn)題 3、分析問(wèn)題發(fā)生的原因 4、明確解決問(wèn)題的目的和目標(biāo) 5、想辦法,找解決方案 6、選出最好的一個(gè)方案 7、實(shí)施方案 8、檢查方案的不足,如有不足調(diào)整方案 9、總結(jié) 在這個(gè)世界上,事情是那么復(fù)雜,說(shuō)明的道理往往卻是那么簡(jiǎn)單,因?yàn)槌晒褪呛?jiǎn)單的事情重復(fù)做,做到極致就是神話。希望通過(guò)這點(diǎn)微言薄句對(duì)你起到一點(diǎn)幫助。
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